Assistant commercial en alternance (H/F)

Vous êtes multi-connecté avec le sens du service et un tempérament commercial ?

Intégrez notre équipe au sein de notre entreprise AFPA et relevez les défis !

La Direction Régionale Afpa Occitanie recherche un.e Assistant.e commercial.e en contrat d'apprentissage sur 24 mois à partir de fin août 2026.

Vos missions :

• Assurer le conseil et la vente de produits de formation (+ prestations de services),
• Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale (téléphone et email),
• Réaliser des enquêtes, études et sondages par téléphone,
• Réaliser des actions commerciales,
• Gestion, suivi et mise à jour les dossiers sur les outils interne (CRM) et externe,
• Reporting des activités,
• Suivi de l'activité,
• Mise en place des actions marketing,
• Participer aux évènements ; JPO, salons, forum.

Profil du candidat

Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la relation client

Vous avez :

• Une bonne communication à l'oral et à l'écrit (tél et digital),
• La capacité à travailler en équipe,
• Des qualités relationnelles et commerciales ; sens de l'écoute, du service et des défis,
• Une appétence pour les outils digitaux,
• Une bonne maîtrise des outils informatiques du Pack Office, notamment Excel,
• Participation à une démarche qualité,
• Le sens de la gestion et du suivi des clients (CRM),

Vous êtes une personne rigoureuse et réactive.

Rejoignez-nous !