Assistant Commercial BtoB - Industrie H/F

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Vous intégrez une PME familiale, spécialisée dans le négoce. Dans le cadre d'un remplacement, en binôme, vos missions sont les suivantes :ASSISTANAT COMMERCIAL :- Gestion et saisie des devis et commandes, envoi de demandes de prix aux fabricants.- Répondre aux demandes des clients (disponibilités, délais, informations produitsbr />

• Gestion des réclamations, en collaboration avec le service qualité ou logistique.
  • Participation à la fidélisation et à la satisfaction client.
  • Traitement des appels téléphoniques, relation avec la clientèle et les fournisseurs.
  • Assistance auprès des commerciaux
  ASSISTANAT ACHATS :
  • Passage de commandes chez les fournisseurs à partir des besoins clients ou des besoins sur stock.
  • Saisie et suivi des commandes d'achat dans l'ERP.
  • Vérification des conditions de vente (tarifs, délais, conditions de livraison et de paiement).
  • Calcul de marges.
  • Validation des commandes et coordination avec la production, la logistique et le service comptable pour assurer le traitement complet de la commande jusqu'à la livraison. ASSISTANAT FACTURATION (EN BACK UP) :
  • Facturation clients et fournisseurs, en appui au service Comptabilité
  • Classement des divers documents de la société Liste non exhaustive