Assistant commercial aux opérations clients H/F
Bienvenue chez WC Loc ! Vous recherchez une entreprise où réactivité, service et proximité sont maitres-mots ? Présentons-nous rapidement : nous sommes 400 coéquipiers experts et motivés au sein du Groupe ENYGEA (800 collaborateurs dans le monde) et partageons les mêmes valeurs : satisfaction client, fiabilité, esprit d’équipe et réactivité. Rejoindre notre Groupe, c’est aussi intégrer une entreprise engagée en terme de RSE : tant d’un point de vue sociétal qu’en faveur de l’environnement. Promis, nous ne vous exposerons pas toute l’histoire (mais si ça vous intéresse, c’est juste ici : https://www.enygea.com/groupe-enygea/). Notre mission : Contribuer à l’hygiène partout et pour tous ! Notre métier ? Nous sommes l’expert en sanitaires mobiles installés sur les chantiers et événements. Vous avez d’ailleurs peut-être déjà croisé nos matériels lors de festivals ou rassemblements sportifs comme les JO ! Prêt(e) à tenter l'aventure avec nous ? Avantages :
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 75% Afin d’accompagner et structurer la croissance de notre agence sur le long terme, nous recherchons notre assistant.e commercial.e aux opérations clients H/F. Vos missions : 1/ Accueil / Gestion de l'Administratif :
- Gérer l'accueil téléphonique
- Prendre les commandes
- Etablir les devis et les bons de livraison
- Créer et mettre à jour les fichiers clients dans la base de données
- Gérer la facturation (s'assurer de la bonne facturation mensuelle et lancer la validation, garantir la gestion des prix en agence conformément à la grille tarifaire, gérer les avoirs) 2/Commerce / Qualité Relation clients :
- Cibler le besoin du client, le conseiller dans les choix de matériel
- Proposer des ventes additionnelles ou alternatives
- Convaincre le client en vue d'optimiser le chiffre d'affaires
- Relancer les devis
- Analyser les retours Qualitest Liste non exhaustive. Pour cela, vous pourrez vous appuyer sur notre ERP interne et bénéficierez de ...