Assistant Commercial - Automobile H/F

Vos missions

Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous contribuez au bon déroulement du parcours après-vente et à la satisfaction des clients.

À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients du service après-vente ;
• Accompagner le Conseiller Service et le Responsable Après-Vente dans la gestion quotidienne de l'activité ;
• Planifier les rendez-vous et organiser le planning atelier ;
• Gérer les aléas et ajustements liés à l'activité ;
• Réserver les solutions de mobilité lorsque nécessaire ;
• Contrôler et compléter les ordres de réparation ainsi que les documents administratifs associés ;