Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Description du poste :
RS LAGNIEU recrute pour l'un de ses clients un assistant commercial H/F a temps partiel (emploi du temps a définir selon les candidats) pour le service commercial de l'entreprise.
Vous serez en charge des missions suivantes :***Saisie des ordres client.
* Gestion des appels d'offre : gestion des documents administratifs , centralisation des documents des différents services et dépôt des documents sur la plateforme appel d'offre.
* Interlocuteur privilégié des clients (échanges mail et téléphone).
* Gestion du SAV premier niveau (questions techniques basiques, suivi de commande, litiges transporteurs, ..).
* Gestion des commandes chantier et relationnel avec les prestataires externes.
* Réalisation de statistiques client.
* Réalisation des mises à jour du site interne (ponctuel).
* Suivi de la réalisation en externe de support de communication.
Description du profil :***La maîtrise du pack office est impérative
* Une grande rigueur et un sens client développé est fortement recommandé au vue de la relation avec les clients.
* Polyvalence (en cas de remplacement des technico-commerciaux)