Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Description du poste :

Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance.

Rattaché(e) à la Responsable Service commercial sédentaire Allemagne/Autriche, vous participerez activement au développement de l'activité et à l'amélioration de nos process :

• Organisation et création de campagnes via Mailchimp
• Rédaction de newsletters et d'emails commerciaux
• Segmentation des bases de contacts
• Analyse des performances (taux d'ouverture, clics, retours commerciaux)

• Création de contenus et rédaction de messages commerciaux via Whats

• Animation de campagnes auprès de prospects et clients
• Qualification des contacts et suivi des réponses
• Relances commerciales ciblées

• Participation à la prise de commandes
• Saisie et vérification des commandes
• Suivi des commandes clients (confirmation, délais, relances)
• Support à l'équipe commerciale dans le suivi des clients

• Participation à la rédaction et à la formalisation des process commerciaux
• Contribution à la documentation des procédures
• Participation aux travaux liés au futur changement d'ERP

Vous maîtrisez l'allemand (niveau B2 minimum)

À l'aise à l'écrit et avec la communication digitale, vous avez le sens commercial et relationnel

Organisé(e), curieux(se) et force de proposition avec un intérêt pour les outils digitaux (Mailchimp, CRM, outils de création de contenu)

Le poste est basé à Kehl (près de Strasbourg).