Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Description du poste :

Adecco tertiaire recrute pour le compte de son client basé à Crest, un Assistant de ventes F/H,

compétence indispensable: maitrise de l'allemand, écrit, lu, parlé

A ce titre, vous serez amené à travailler avec les différents services et ateliers de l'entreprise, en collaboration étroite avec les ADV, la direction et les commerciaux, à échanger avec les prestataires externes, et être l'interlocuteur privilégié des clients

vos principales missions Gère les relations clients à travers différents canaux (téléphone, mails, site internet, fax, courrier Enregistrement des commandes

• Vérifier la faisabilité des demandes spécifiques clients
• Suivi des délais d'expédition des commandes
• Mettre à jour les informations clients
• Relance clients
• Traitement et résolution des litiges clients
• Participation aux salons et séminaires

Responsabilités exercées et champ d'action Correction et autocontrôle des calculs de commande

• Responsable de l'image véhiculée de l'Ets
• Garant de la mise à jour des fiches de renseignements clients

Connaissances professionnelles ou comportementales spécifiques Savoir prioriser les tâches, être organisée

• Gestion du stress
• Connaitre les méthodes commerciales
• Savoir travailler en équipe
• Maitrise l'outil informatique
• Faire preuve de patience
• Autonomie de travail
• Être flexible, s'adapter aux changements
• Très bon relationnel

salaire à négocier, à partir de 25 000€/ an,

Possibilité télétravail 1 jour par semaine

Titres déjeuners, intéressement, prise en charge mutuelle à 70%.