Assistant commercial / Assistante commerciale

Mission principale

L'assistant(e) commercial(e) soutient l'équipe commerciale au quotidien : il ou elle assure le suivi le production, le suivi administratif et logistique des ventes, entretient la relation avec les clients et certains fournisseurs, contribue ainsi à la satisfaction client et la renommée de l'entreprise.

Missions et responsabilités\n\n

• Saisir et suivre les commandes dans l'ERP
• Émettre les bons de livraison et préparer et faire la facturation
• Suivi clients en retard en lien avec la comptabilité
• Tenir à jour les tableaux de bord et les reportings de production et de vente\n\n

• Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par e-mail
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons
• Traiter les réclamations et coordonner leur résolution avec les services concernés
• Participer à la fidélisation\n\n

• Aider à l'accueil de visiteurs à la Carrière,
• Préparer des dossiers et supports de présentation
• Contribuer à la prospection : phoning, envoi de mailings, organisation d'événements ou de salons\n\n

• Suivi rendement par cable et par machine
• Gestion de certains approvisionnements
• Sortie courante sur le site pour le suivi de la production et les commandes\n\n

Profil recherché

• Bac +2
• Première expérience en assistanat commercial ou en administration des ventes appréciée ; débutant(e) accepté(e)
• Maîtrise du pack Office
• Base en gestion commerciale et en facturation
• Anglais professionnel / allemand serait un plus

• Sens du service et excellent relationnel
• Rigueur, organisation et sens des priorités
• Réactivité et autonomie
• Esprit d'équipe et discrétion

• Rémunération : taux base 13€ à voir selon profil et expérience
• Horaires : 39 h/semaine, du lundi au vendredi
• Avantages : tickets restaurant, mutuelle, etc...
• Date de prise de poste : courant décembre
• Poste basé à Saint Salvy de la Balme