ASSISTANT COMMERCIAL/ADV (F/H) (H/F)

descriptif du poste

Vous gérez toute la relation client : gestion des commandes, des réclamations, facturation client, et gestion de la relation client par téléphone.

Vos fonctions :

• Satisfaire le client en termes de qualité de services : fiabilité des informations transmises, délais et conseils,
• Répondre aux attentes des clients en préservant l'intérêt de l'entreprise,
• Diffuser aux bons interlocuteurs les informations nécessaires à l'activité,
• Respecter