Assistant Chef de réception H/F

Description de l'entreprise

L’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires

Description du poste

Notre équipe dynamique et soudée recherche son/sa futur(e) collaborateur/trice pour renforcer la team des managers de la réception.

En tant qu’ Assistant(e) Chef de Réception , vous êtes un acteur clé de l’expérience client et du bon fonctionnement de la réception :

Manager et motiver les équipes pour offrir un service irréprochable

Communiquer et appliquer les codes et standards de la marque Ibis

Animer, former et accompagner votre équipe au quotidien

Assurer la coordination avec les différents services de l’hôtel

Veiller à la satisfaction et fidélisation de la clientèle

Respecter et faire respecter les procédures administratives de la réception

Vous incarnez l’esprit Heartist : passionné(e) par l’hôtellerie, attentif(ve) au bien-être des clients et de votre équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?

Une équipe conviviale et soudée

Un environnement stimulant où chaque challenge est une opportunité

La possibilité de développer vos compétences managériales et relationnelles

L’occasion de vivre l’expérience Heartist au quotidien

Prise en charge du titre de transport à hauteur de 50% + parking gratuit à disposition

Parcours d’intégration au sein des différents services de l’hôtel

Intégrer et apprendre les process d’un groupe hôtelier international aux multiples avantages (form