Assistant chef de projet digital - technique
A propos de Make Me Win
Make Me Win est un acteur incontournable de la gestion et de l'analyse de données e-commerce.
Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons les e-commerçants et réseaux de magasins dans la maîtrise, l'exploitation et la valorisation de leurs données pour en faire un véritable levier de croissance grâce à des données fiables, une stack technique maîtrisée et des outils simples à piloter.
Avec SMARTCOPILOT, notre solution SaaS de Business Intelligence dédiée au pilotage de la performance, nous accompagnons les entreprises à centraliser et exploiter leurs données pour piloter leur activité en toute confiance.
Nos expertises couvrent tout l'écosystème data marketing : Conformité RGPD, Web Analytics, Tracking Digital, CRO, Dashboarding, Veille Concurrentielle, Feed Management, Data Intelligence et Support IT.
Basés à Paris, nous sommes une entreprise à taille humaine où chacun contribue activement à l’évolution du produit et à la satisfaction de nos clients.
Nous valorisons la transparence, la curiosité et l’autonomie, et nous croyons qu’une data bien exploitée peut réellement changer la manière de piloter un business.
Contexte du poste
Dans le cadre du développement de notre plateforme SaaS Smart Copilot, nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour accompagner l'évolution de notre produit et structurer notre écosystème documentaire.
Ce stage offre une opportunité unique de contribuer à la fois aux aspects fonctionnels et à la création de ressources stratégiques pour nos utilisateurs et notre intelligence artificielle interne.
Nous sommes une petite structure agile, où chacun contribue à la fois à la réflexion et à l’exécution. Ici, pas de silos ni de grandes équipes : vous mettez les mains à la pâte et participez activement à la satisfaction du client.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre responsable des projets data qui suivra votre stage.
Vos missions
Vos missions principales
1. Création du Centre d'Aide & Documentation Publique (70%)
- Mission prioritaire : Concevoir et développer le centre d'aide destiné aux utilisateurs finaux
- Structurer l'arborescence et l'organisation des contenus documentaires
- Rédiger des guides utilisateurs, tutoriels et FAQ en français et anglais
- Créer des supports visuels (captures d'écran, vidéos tutorielles, schémas explicatifs)
- Optimiser la navigation et l'expérience utilisateur du centre d'aide
- Mettre en place un système de recherche et de catégorisation efficace
2. Documentation Interne pour IA Maison (20%)
- Contribution à l'élaboration d'une base documentaire structurée pour l'entraînement de notre IA
- Rédiger et compiler des connaissances techniques et fonctionnelles
- Normaliser les formats et la structuration des données documentaires
- Participer à l'enrichissement continu de la base de connaissances
3. Procédures de Contrôle & Mise à Jour (10%)
- Définir et mettre en œuvre des procédures de contrôle qualité de la documentation
- Établir un calendrier de révision et de mise à jour des contenus
- Créer des processus de validation et de publication
- Assurer la cohérence et l'actualisation permanente des ressources documentaires
Vos compétences
Ce que nous attendons :
- Maîtrise des outils de documentation (Notion, GitBook, Vitepress etc.)
- Aisance avec les outils SaaS et les interfaces web
- Connaissance des méthodologies de gestion de projet (Agile/Scrum, un plus)
- Notions en HTML/CSS appréciées
- Capacité à créer du contenu visuel (captures, vidéos) avec des outils adaptés
- Excellente capacité de rédaction (spécifications fonctionnelles et techniques)
- Sensibilité product management et vision produit
- Rigueur dans la documentation et la structuration de l'information
Formation
- Management de projet digital, Communication, Informatique ou équivalent
- Formation en gestion de projet, documentation technique ou UX writing appréciée
Ce que vous êtes :
- Rigoureux et vous savez vous organisez
- Curieux pour les nouvelles technologies et l'intelligence artificielle
- Sensible UX et orienté utilisateur
- Capable de vulgariser des concepts techniques
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Capacité à comprendre des systèmes existants.
- Forte autonomie et force de proposition
- Proactif pour proposer des solutions
- Aisance rédactionnelle et esprit de synthèse
- Capacité à comprendre des systèmes existants.
Avantages
Ce que nous offrons :
- Une immersion dans l'univers du SaaS et de l'intelligence artificielle
- Une mission à forte valeur ajoutée avec impact direct sur le produit
- Une autonomie et des responsabilités réelles
- Un accompagnement personnalisé par des experts
- Des outils et technologies modernes
Conditions
Rémunération : selon la convention collective et/ou votre profil
Durée : 3 à 10 mois à partir de Janvier 2026
Lieu : Paris 10e — entre Colonel Fabien (metro 2) et Belleville (metro 2 et 11) et Jacques Bonsergent (metro 5)
: 100% sur site
Horaires : idéalement temps plein, du lundi au vendredi