ASSISTANT CHEF DE PROJET CRM H/F

ASSISTANT CHEF DE PROJET CRM H/F

Vous avez envie de relever de nouveaux challenges et de vous épanouir professionnellement au sein d'une association dont les valeurs sont le plaisir, le respect, l'engagement, la tolérance et la solidarité.

Si vous cherchez une structure où vous épanouir et qui vous pousse à donner le meilleur de vous-même...

On est fait pour s'entendre !

A la Fédération Française de Football, on innove pour organiser, développer et promouvoir le football français.

Travailler au sein de notre collectif, c'est avoir l'opportunité d'entreprendre.

Notre équipe de plus de 380 collaborateurs met tout en œuvre pour permettre à des milliers de français de pratiquer un sport qui les passionne.

Vos principales qualités

Gestion de projet

Créativité

Rigueur

Force de proposition

Esprit d'équipe

Dans le cadre d'un stage de 6 mois à pourvoir à partir du mois de septembre, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Chef de Projet CRM. Rattaché(e) à la Cheffe de Projet CRM, vous plongerez au cœur des stratégies de relation client et acquerrez une expérience en gestion de campagnes CRM, optimisation de parcours client, et analyse des performances.

À ce titre, vos missions seront les suivantes :

• Gérer le planning et les envois des campagnes CRM, définir le ciblage, les objets et les préheaders, et valider les BAT ;
• Monitorer les envois et participer aux réunions de suivi ;
• Optimiser certains parcours clients et créer de nouvelles campagnes, incluant la rédaction des briefs et la gestion des relations avec l'agence ;
• Créer des formulaires sur l'outil Qualifio intégrés aux emails pour diverses inscriptions (webinaires, événements, etc.) ;
• Analyser les performances et créer les reportings des campagnes ;
• Accompagner le déploiement d'actions d'optimisation du cycle de vie client ;
• Effectuer une veille et un suivi des tendances du marché du CRM.

Notre candidat idéal

Nous sommes à la recherche d'un talent répondant au profil suivant :

• Vous suivez une formation de niveau bac+4/5 en Management du Sport, Marketing ou Communication, et vous avez idéalement une première expérience en gestion de CRM.
• Vous maîtrisez la suite Microsoft Office, en particulier Excel et PowerPoint.
• Vous avez un intérêt particulier pour les sujets liés à la data et aux aspects techniques ;
• Une connaissance préalable d'un outil CRM est appréciée.
• Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse.

Les bénéficiaires d'une reconnaissance de travailleur handicapé ou assimilés sont les bienvenus.

L'ÉQUIPE DU SERVICE MARKETING DIGITAL

Nous sommes une équipe de 6 personnes travaillant ensemble pour préserver un enjeu précieux

Accédez directement au formulaire de candidature et postulez avant le 13/06/2025