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Assistant Chef de Produit - Focus voix du client H/F

PARIS, 75
il y a 7 jours

Rejoignez l’aventure Center Parcs

Vous souhaitez développer vos compétences enmarketing produit et analyse de la voix du clientau sein d’un groupe touristique européen ?

Au sein de l’équipeProduct Intelligence, vous accompagnez le Chef de Produit dans l’analyse des performances, la compréhension des attentes clients et le développement de nouvelles offres et services.

Votre impact au quotidien

Rattaché(e) au Chef de Produit, vous contribuez aux temps forts de l’année en apportant votre soutien sur différentes missions :

  • Vous participez ausuivi des performances(business, qualité, satisfaction client) et contribuez à l’analyse et au partage des résultats.
  • Vous analysez lestendances et attentes clientsgrâce à la veille, aux benchmarks, aux études de marché et aux questionnaires de satisfaction.
  • Vous contribuez à ladéfinition et à l’évolution des concepts et offres produits & serviceslors des temps forts commerciaux.
  • Vous réalisez desanalyses de marché et de concurrence, structurez les informations recueillies et participez à leur communication auprès des équipes.
  • Vous préparez dessupports de présentation et de synthèseafin de partager les analyses et recommandations avec les parties prenantes.
  • Desdéplacements ponctuels dans les différents parcs Center Parcs en Francepeuvent être prévus selon les missions.
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