Assistant Chef de Marché - Marketing de l'offre/client (F/H)

Le chef de marché Expérience Client et Equipement est en charge des projets de gestion du parc SFR fixe en interaction avec différentes directions (SI, DAF, Réseau, Canaux de vente, Service Client...). Ses principales missions sont les suivantes :

• Prise en charge du cadrage et du lancement des chantiers d'amélioration de la satisfaction client et du développement de la valeur
• Test des parcours fixes, identification des anomalies / améliorations et lancements des correctifs / évolutions
• Gestion de la roadmap de communication clients incitant au passage à la Fibre, au changement d'offre et au déménagement

Idéalement issu(e) d'une école de commerce, avec une expérience de 2 à 5 ans en marketing et/ou gestion de projets, le candidat (h/f) est :

• doté(e) d'un fort esprit analytique
• à l'aise dans la prise de parole à l'oral
• autonome sur les sujets dont il a la charge
• doté(e) d'une excellente capacité relationnelle