Assistant Chargé Relation Client en Alternance H/F

Rentokil Pest Control est la filiale du groupe Rentokil Initial spécialiste de la lutte contre les nuisibles. Nous sommes garants du bien-être de nos clients et engagés dans une démarche éco-responsable.

Rejoignez un groupe engagé au service du bien-être en entreprise

Votre future mission:Nous recherchons un Alternant Assistant Chargé de Relation Client pour rejoindre notre agence située à Blanquefort.

Rattaché à la Responsable Service Clients, vous participerez à la gestion des opérations de back-office et contribuerez à la qualité de la relation client au quotidien.

Vos principales responsabilités :Gérer la relation clients par téléphone et par mail...

Analyser et traiter les opérations et demandes clients

Participer à la résolution des litiges et gérer les réclamations clients

Etre en appui des commerciaux sur le terrain

Traiter les opérations de facturation clients

Contribuer au bon fonctionnement des services (coordinatrice entre la distribution et le commerce)