Assistant Chargé Marketing digital et CRM F/H - Nanterre - Alternance

Responsabilités

• Mise en place opérationnelle des campagnes omnicanales (définition du ciblage, des canaux de diffusion : emails, SMS, Push, bannières …) sur la clientèle personnes physiques et personnes morales.
• Paramétrer les campagnes dans les outils CRM sur l’ensemble des canaux (Adobe Campaign et Kameleoon).
• Mettre en place les tests et assurer la validation avant diffusion.
• Gérer l’envoi du plan d’opportunités commerciales à destination du réseau en accord avec le plan d’action commercial.
• Suivi des campagnes et mise en place des reportings en identifiant les meilleurs indicateurs de performance (KPI) pour les bilans sur Adobe Analytics.
• Mettre en place des A/B tests (objets, ciblage, CTA…) sur les campagnes pour les optimiser.
• Développer des cas d’usage autour de la data client, vérifier et recetter la base de données, participer au suivi et l’analyse de la qualité de la donnée.
• Assurer une veille et un benchmark sur les bonnes pratiques et nouveautés en CRM.

Profil et compétences requises

• Étudiant·e en 3ème année de Bachelor ou Licence ou en Master 1 ou Master 2, en marketing digital, ou marketing relationnel, avec un vif intérêt pour exploiter et analyser les données.

Avantages

• 32 jours de congés
• 100 % du coût de la mutuelle d’entreprise pris en charge au titre de la formule de base.
• Taux et tarifs préférentiels pour les collaborateurs Crédit Coopératif.
• Restaurant d'entreprise.
• Accord de télétravail.
• Services et avantages proposés par le comité d’entreprise (billetterie, voyages, prime de garde…).
• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle).
• Dispositifs d'engagement solidaire.

Informations pratiques

• Contrat : Alternance.
• Date de prise de fonction : 07/09/2026.
• Temps de travail : 35h du lundi au vendredi.
• Localisation : Siège - Nanterre.