Assistant Chargé de Portefeuille de Recouvrement H/F

Étude de Commissaire de Justice recherche un ou une assistant(e) gestionnaire de dossiers de recouvrement (F/H) afin de renforcer un pôle de recouvrement spécialisé en plein développement.

Mission

• Assurer le recouvrement des créances confiées par nos clients.
• Prendre contact auprès des débiteurs pour négocier une solution de paiement adaptée.
• Ouvrir les dossiers.
• Gérer les dossiers sur le logiciel métier et maîtriser Excel.
• Effectuer les relances téléphoniques (appels entrants et sortants).
• Enregistrer les paiements par carte bleue.
• Produire les points téléphoniques et statistiques avec le client.

Profil

• Bac +2 minimum. Ouvert à tout profil.
• Expérience dans la gestion de portefeuilles clients souhaitée.
• Expérience dans la profession bienvenue, mais non obligatoire.
• Compétences en relation client, suivi commercial, gestion des incidents, relance, traitement de délais de paiement, enregistrement des paiements, application de législation et réglementation, surveillance des procédures de recouvrement.
• Qualités relationnelles, maîtrise écrite, diplomatie, négociation commerciale.
• Maîtrise Excel.
• Permis B et véhicule léger exigé.
• Qualification: Employé qualifié.

Formations

Formation assurée par l'entreprise, éventuelle formation complémentaire par le client.

Contrat proposé

CDI avec période d’essai.

Horaires

Du lundi au vendredi, 7 heures de travail par jour.

Expérience

Débutant accepté.

Secteur d'activité

Activités juridiques.