Assistant de résidence (H/F)
Description du poste :
En tant qu' Assistant de résidence (f/h), vous êtes un maillon essentiel du bon fonctionnement et de la qualité de vie des résidences dont vous avez la charge.
Vous assurez et maintenez la propreté, veillez à la sécurité des lieux et au bon climat social, en lien étroit avec les équipes internes et les partenaires extérieursEntretien des résidences***Nettoyage des parties communes et abords selon un planning établi***Gestion des ordures ménagères***Entretien des espaces verts si besoin
Maintenance et suivi technique***Petits travaux de maintenance (ex. : changement d'ampoules, débouchage Suivi des interventions des prestataires sur les parties communes***Contrôle visuel régulier de l'état des résidences
Relation aux habitants et veille sociale***Réponse aux demandes des locataires et orientation vers les bons interlocuteurs***Relais d'information entre les locataires et les équipes de la Direction territoriale***Participation, le cas échéant, à des réunions avec les habitants ou partenaires***Contribution à la veille sociale sur le secteur
Suivi et traçabilité***Enregistrement et remontée des informations et incidents***Participation à la dynamique du secteur et aux projets de l'entreprise
Description du profil Vous êtes reconnu(e) pour vos Compétences techniques Maîtrise des techniques de nettoyage***Capacité à effectuer des petits travaux de maintenance***Utilisation des outils d'entretien (nettoyage, espaces verts, petite maintenance)
Qualités personnelles Sens du service et excellent relationnel : savoir communiquer à l'oral et à l'écrit, rédiger une note.***Discrétion et autonomie dans l'organisation du travail***Esprit d'initiative et capacité à anticiper les besoins***Esprit d'équipe***Capacité à renseigner les interlocuteurs, gérer des incivilités et faire face aux situations conflictuelles.***Bonnes compétences en communication écrite et orale / communiquer à l'oral et à l'écrit, rédiger une note.
Aisance avec les outils informatiques et bureautiques Capacité à utiliser un téléphone portable (sms, photo)
PERMIS B exigé : déplacements à prévoir sur les différents sites du secteur.
Rythme de travail favorisant un équilibre vie privée / vie professionnelle Temps complet sur 4,5 jours par semaine,***7 semaines de congés payés,
Conditions d'emploi avantageuses***Plan de mobilité,***Mutuelle,***Carte Tickets restaurant,***Prévoyance,***Intéressement,***Plan Epargne Retraite Obligatoire,***CSE.
Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique au cœur d'un organisme engagé ?
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Processus de recrutement***Format des candidatures : CV + lettre de motivation en précisant le secteur géographique***Pré entretien : téléphonique avec le responsable RH***Entretien de recrutement avec une commission composée du manager et du responsable RH.
Pourquoi nous rejoindre ?
En rejoignant Alpes Isère Habitat , vous intégrerez une entreprise engagée dans le lien social et la qualité de service, au cœur des territoires. Vous participerez à une mission de service public essentielle et contribuerez à améliorer concrètement le quotidien de nombreux locataires.
Engagement
Alpes Isère Habitat est signataire de la Charte de la diversité et s'engage pour l'égalité des chances.