Assistant / Assistante service clients (H/F)

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Conseiller client (H/F)
- Assurer l'accueil téléphonique et la prise en charge des demandes de nos clients/patients.
- Traiter les commandes concernant l'ensemble du matériel médical pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens).
- Coordonner et (re)plannifier les demandes d'intervention / livraison pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens).
- Assurer la saisie informatique des informations clients / patients et des commandes.
- Assurer le suivi administratif patients/clients nécessaires au bon fonctionnement du service client.
- Jouer le rôle d'interface en transmettant les informations au service logistique en agence.
Vous êtes naturellement empathique avec des publics variés, parfois en situation de fragilité. 
Vous avez déjà travaillé en centre de relation client, sur un poste de travail en triple écran.
Rémunération sur base 13.85€ brut + Tickets restaurants 

Poste à Rezé
35h semaine
Samedi matin travaillé 9h-12h30
Des tests audios seront réalisés en agence

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap