Assistant / Assistante marketing (H/F)

Description du poste :

Gestion du site marchand (Presta

Shop)

Gérer le site marchand

Gestion des produits : Ajouter, modifier ou supprimer des fiches produits ; rédiger des descriptions optimisées pour le référencement naturel (SEO) ; ajouter des photos et vidéos de haute qualité.

Gestion des commandes : Vérifier et traiter les commandes (préparation des colis, envois) ; suivre les expéditions et mettre à jour les statuts de livraison ; gérer les retours et les remboursements.

Service client : Répondre aux questions des clients par e-mail, chat ou téléphone ; gérer les avis et commentaires ; résoudre les litiges et les réclamations.

Optimisation et maintenance : Vérifier la rapidité du site ; optimiser le référencement naturel (SEO) ; proposer des améliorations pour l'expérience utilisateur ; suivre les statistiques du site (trafic, conversions, comportement utilisateurs) ; réaliser un bilan mensuel des performances SEO (via Google Analytics et Google Search Console) ; rédiger des articles pour le blog.

Marketing et promotions : Lancer des promotions et des codes de réduction ; mettre en avant des produits via des bannières ou pop-ups ; envoyer des newsletters et des campagnes d'e-mailing ; analyser les ventes et ajuster la stratégie.

Gestion des réseaux sociaux (Tik

Tok, Facebook, Linked

In)

Planification et création de contenu : Rédiger et publier des posts (textes, images, vidéos) ; créer des stories, Reels et Tik

Tok attractifs ; utiliser des hashtags pertinents.

Publicité et collaborations : Lancer des campagnes sponsorisées (Meta Ads, Tik

Tok Ads) ; suivre les performances des publicités et les ajuster.

Analyse et optimisation : Suivre les statistiques et adapter la stratégie ; tester différents formats de contenu ; analyser la croissance et l'engagement

Formation en commerce, marketing ou communication.

Intérêt pour le e-commerce et le digital. Bonne capacité rédactionnelle, esprit d'analyse et autonomie, créativité et force de proposition.