Assistant / Assistante de service sociale (H/F)

Dans le cadre de son CADA (Centre d'Accueil de Demandeurs d'Asile), l'ADRIM recherche un.e Référent.e Social.e (Diplôme ES/CESF/ASS obligatoire) pour un contrat CDD de remplacement pour maladie pouvant mener à une prolongation et afin d'accomplir les missions suivantes:

• Missions génériques :

Accompagnement social global :

• Constitution et tenue de dossiers personnels
• Accompagnement à l'ouverture des droits
• Assistance administrative dans les démarches
• Traitement des problématiques sociales, sanitaires et/ou professionnelles
• Veille sanitaire, sociale et/ou professionnelles

Accompagnement dans l'élaboration et le développement d'un projet personnel :

• Repérage des capacités et intentions
• Définition d'un parcours : élaboration des étapes, repérage des besoins et moyens, définition des objectifs et des éléments à évaluer, élaboration d'un planning, identification des acteurs.
• Mobilisation des outils et acteurs
• Suivi des étapes et assistance.

Evaluation des missions :

• Tenue de tableaux de bord
• Mesure de l'évolution de la situation et du projet
• Mesure de l'atteinte des objectifs
• Repérage des freins et des écarts
• Recueil en continue et analyse de données qualitatives et quantitatives
• Reporting auprès de la hiérarchie

Implication dans la mise en œuvre des missions :

• Participation aux réunions d'équipe
• Participation aux séances de travail et réunions internes, externes, en lien avec les missions
• Participation à l'élaboration d'outils
• Veille juridique et technique continue
• Application des cahiers de charges, règlements et procédures internes et rattachés aux missions.
• Missions spécifiques :

Mise en œuvre des moyens nécessaires à l'accueil et au suivi de résidents :

• Préparation et suivi des appartements : repérage des disfonctionnements, mobilisation des services et outils garantissant la décence et la salubrité, le confort et la sécurité.
• Préparation et suivi des équipements des appartements et espaces collectifs mis à disposition : repérage des disfonctionnements, mobilisation des services et outils garantissant la décence et la salubrité, le confort et la sécurité.

Accueil et accompagnement des ménages dans la prise en charge :

• Aide à l'élaboration du dossier de demande d'asile OFPRA et CNDA (formulaire, compléments d'information, courriers relatifs à la procédure)
• Installation des ménages et états des lieux
• Travail sur l'appropriation des logements et l'intégration dans l'environnement
• Visite à domicile
• Gestion des problématiques pratiques et matérielles en lien avec la hiérarchie
• Scolarisation des enfants
• Contrôle du respect et de l'application du contrat de séjour et du règlement intérieur
• Gestion de l'attente
• Appropriation des procédures et nouveaux cadres administratifs et économiques

Une priorité sera donnée à la maîtrise de la vacance : gestion des entrées / sorties des ménages, des immobilisations pour travaux, en lien avec le service technique et le chef de service.

Autres missions :

• Mobilisation des résidents aux animations en collaboration avec l'équipe
• Participation aux CVS

Objectifs :

• Taux d'occupation : 97%
• Taux de départ assuré : 50%
• Compétences :
• Maîtrise informatique (Word / Excel)
• Connaissance du milieu social et institutionnel marseillais
• Maîtrise :
• Techniques d'écoute et de la relation à la personne
• Techniques de conduite d'entretien
• Techniques d'exploitation de données et de synthèse
• Droit social et droit d'asile
• Gestion des conflits
• Sens de la rigueur et de la discrétion
• Méthodes de résolution de problèmes
• Connaissance des publics demandeurs d'asile
• Capacités rédactionnelles, d'analyse
• Mobile
• Disponibilité et réactivité (horaires décalées possibles)
• Maitrise des actes administratifs sociaux (CPCAM,.)
• Maitrise des droits et devoir du locataire
• Permis B exigé
• Langue parlée souhaitée : Anglais