Assistant / Assistante de service social

Offre n°
Ecoutant social - CDI 70%- Grenoble H/F

Ecoutant social - CDI 70%- Grenoble H/F 38 - Grenoble

Votre quotidien ?Assurer l'écoute sociale du 115- Répondre aux appels des usagers, partenaires et institutions.- Évaluer les situations sociales et les besoins exprimés.- Repérer les situations à risques- Informer, conseiller et orienter les personnes vers les dispositifs adaptés.- Mobiliser, lorsque nécessaire, les maraudes, services d'urgence ou partenaires compétents.- Garantir une écoute inconditionnelle, neutre et bienveillante.Réaliser le suivi administratif et les orientations- Enregistrer et mettre à jour les informations dans le logiciel SI-SIAO et renseigner les différents outils de suivi- Assurer le suivi des orientations vers les dispositifs d'hébergement d'urgence.- Participer au traitement des alertes- Assurer les échanges avec les structures d'hébergement et les partenaires du territoire.- Contribuer à la qualité et à la fiabilité des informations transmises.Participer à la dynamique du service- Participer aux réunions d'équipe et groupes de travail.- Contribuer aux réflexions autour des pratiques professionnelles.- Assurer une veille sociale et réglementaire.Informations complémentaires:2 CDI 70%Amplitude horaire : Du lundi au Samedi de 8h30 à 21h30Rémunération selon la Convention collective Nationale 66et si c'etait vous ?- Etre à l'aise dans le lien téléphonique avec les usagers- Connaissance du public en situation de précarité- Connaissance des dispositifs d'hébergement et de logement- Capacité d'écoute- Capacité de travail en équipe et en réseau- Capacité à prendre du recul- Adaptabilité capacité à assumer plusieurs tâches simultanément- Connaissance d'une langue étrangère appréciée

Type de contrat CDIContrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 22000.0 Euros à 30000.0 Euros
• CCN66 , PRIME SEGUR

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités de santé humaine non classées ailleurs

Employeur

Fondation Georges Boissel

Qui sommes nous ?Aujourd'hui, la Fondation Georges BOISSEL regroupe 12 établissements spécialisés dans la sante mentale, le handicap psychique et la réinsertion des personnes en difficulté d'insertion sociale.Le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation (SIAO) est un établissement de la Fondation BOISSEL dédié à l'orientation, l'étude, l'accompagnement et l'intervention en faveur des personnes sans abri ou en risque imminent de le devenir.Composé de quatre services spécialisés - l'inserti