Assistant / Assistante de gestion administrative (H/F)

Description du poste :
Missions :***- Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail, CRM)
- Renseigner les clients et les conseiller si nécessaire
- Enregistrement des commandes
- Effectuer le suivi des clients
- Superviser la facturation client et son suivi
- Relance clients
- Exécuter la gestion administrative
- Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les usines et les différents sites de stockage de la marchandise
- Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique
- Traiter et/ou transmettre les réclamations des clients liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple
- Export des factures fournisseurs
- Vérification de la facturation fournisseur et veiller à son suivi
- Transmission des éléments à l'expert-comptable et contrôle
Description du profil :
Votre profil :***- Très bon relationnel et sens commercial
- Capacité à gérer les priorités et les délais
- Autonomie, réactivité, organisation
En lien permanent avec les services logistiques, achats, avec les clients et les fournisseurs, vous appréciez le travail en équipe ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons notre nouveau talent, un profil, une personnalité qui partagent l'envie de se réaliser et de faire partie de l'aventure d'une entreprise à taille humaine en pleine expansion !