Assistant / Assistante de direction (H/F)

Mission principale

Accompagner le Directeur de magasin dans la gestion administrative, commerciale et organisationnelle de l'activité. Contribuer au bon fonctionnement du point de vente, à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs commerciaux.

Activités principales

• Gestion quotidienne du magasin
• Suivi des dossiers administratifs
• Préparation des réunions
• Circulation de l'information

• Courriers, classement, archivage
• Contrôle des documents internes
• Factures, commandes, fournisseurs
• Application des procédures

• Pilotage des performances
• Suivi CA, marges, stocks
• Opérations commerciales
• Présentation du point de vente

• Organisation des plannings
• Intégration des collaborateurs
• Accueil et information clients
• Gestion des réclamations

• Techniques

Outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)

Analyse de tableaux de bord

Organisation administrative

Connaissance du point de vente

• Rigueur et sens de l'organisation
• Autonomie et réactivité
• Excellent relationnel
• Esprit d'équipe et sens du commerce

• Formation :

Bac +2 - BTS Assistant Manager, BTS Gestion PME, BTS MCO ou expérience équivalente

Expérience :

Expérience souhaitée en grande distribution, commerce ou gestion administrative

Travail en magasin

Horaires variables selon l'activité

Présence lors des périodes fortes