Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
Assistant / Assistante administration des ventes (H/F) – Offre n°
Description du poste
Assurer du bon déroulement des commandes clients. Réceptionner et analyser les commandes de ventes de pièces neuves pour s'assurer de leur conformité contractuelle et de leur cohérence avec les besoins prévisionnels. Assurer le suivi administratif des commandes jusqu'à la facturation. Participer au recouvrement et à la gestion des impayés, en coordination avec le département financier. Gérer les retours suite à des non-conformités, créer les avoirs associés. Assurer une communication fluide et régulière vers les clients et les partenaires internes. Participer aux projets d'amélioration continue et mettre à jour les modes opératoires.
Profil recherché
Posséder de grandes qualités relationnelles, être un bon communicateur, capable de travailler en situation de stress. Parler l’anglais couramment. Maîtriser le pack Office / SAP et avoir une appétence naturelle vers les nouvelles technologies, la digitalisation et l'IA.
Formation
Bac+2 à Bac+3 en commerce, gestion ou administration des ventes.
Expérience
- Expérience en Administration des Ventes (ADV), service clients ou gestion commerciale.
- Maîtrise de l’anglais professionnel (écrit et oral).
- Gestion des commandes clients de la saisie à la facturation.
- Suivi des livraisons et coordination avec les services internes (logistique, production, achats).
- Maîtrise des outils bureautiques et d’un ERP (SAP, Oracle, Sage, etc.).
- Bon relationnel client et sens du service.
- Rigueur, organisation et gestion des priorités.
Type de contrat
Intérim – 8 mois.
Rémunération
- Salaire brut annuel : 20 000 € à 25 000 €.