Assistant / Assistante administration des ventes export (H/F)
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Assistant / Assistante administration des ventes export (H/F) 25 - PONTARLIER
Offre n° 212PGSCAssistant / Assistante administration des ventes export (H/F)
Vous avez le sens de la relation client ? vous maitrisez l'allemand ? vous êtes organisé et vous êtes dotéd'un excellent relationnel ?Venez rejoindre notre équipe dynamique du service ADV Export en tant qu'assistant administration des ventes.Le service ADV est le point d'entrée de toutes les demandes et collabore avec l'ensemble des services de l'entrepriseafin de faciliter l'expérience client et apporter un service de qualité.Vos missions :Vous serez en charge d'un portefeuille client germanophone et traiterez les demandes entrantes multicanales.Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente.- Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte- Demande de prix / Identification simple- Mise en place de portail client- Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai- SAV / Réclamations client / Retour marchandisesC'est l'opportunité idéale pour développer vos compétences et faire partie intégrante d'une équipe passionnée etconcentrée sur la satisfaction clients.Votre profil :De formation initiale dans le domaine du commerce international, vous justifies d'une première expériencesignificative sur un poste similaire dans un Service Client.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Outlook, Dynamics 365), l'entraide et les échanges sont desvaleurs importantes pour vous ? Alors ce poste est fait pour vous !Une connaissance des Incoterms serait appréciéeAutres informations :Horaires : 39 heures par semaine (horaires aménagés entre 8H00 et 18H00 du lundi au vendredi).Rémunération sur 13 mois+ Intéressement / Participation+ Mutuelle / Prévoyance+ Indemnité de Fin de Carrière+ Titres-Restaurant**Retrouvez cette offre au salon Cap vers l'emploi le 10/09/2026 à Micropolis (Besançon)**
Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journéeSalaire
- Selon le profil et l'expérience
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir un devis
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Allemand Cette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros d'équipements automobiles