Assistant ADV Technique H/F

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre client, un Assistant ADV/commercial Technique H/F pour une mission en intérim de 2 mois à MULHOUSE :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs
• Réceptionner le courrier externe
• Transmettre à l'Approvisionneur les demandes de commandes de matériels de bureau
• Traiter les demandes et les envois des échantillons et bandes tests
• Participer à l'établissement des commandes des clients classées B et C, en fonction de la charge de travail et des besoins
• Transmettre aux clients les informations liées au suivi des commandes
• Créer et tenir à jour le compte clients et les conditions tarifaires selon les informations des Responsables Comptes Clients
• Saisir et transmettre les offres commerciales aux clients
• Accorder des remises commerciales exceptionnelles conformément à son niveau d'autorité
• Convertir ou saisir les commandes clients fermes dans l'ERP
• Lancer les commandes informatiquement et transmettre la confirmation aux clients
• Le cas échéant, demander les avancements de délai de production et les forfait délai-court aux gestionnaires ordonnancement/approvisionnement
• Renseigner les clients (commandes/stocks/délais/livraisons...) et répondre à leurs sollicitations
• Créer et renseigner informatiquement les fiches réclamations clients et les transmettre aux personnes concernées
• Traiter les alertes concernant les limites et dépassements de crédits en collaboration avec les Comptables
• Planifier et organiser les prestations de montage avec les clients et déterminer les plannings d'intervention des Techniciens Monteurs Sur Site
• Réaliser les commandes d'achat de sous-traitance et les dossiers de location de matériels nécessaires pour des interventions spécifiques
• Créer les locations de matériels et outils appartenant à l'entreprise
• Etablir les demandes d'achat de transfert de stocks
• Procéder aux écritures informatiques de découpe des bobines utilisées et à la facturation de la matière première consommée
• Salaire entre et EUR (EUR) mensuel
• Contrat en intérim de 2 mois
• Horaires de travail: 35 heures par semaine