Assistant ADV sur SAP (H/F)

A propos

Rattaché au Responsable ADV, vous serez en charge de l’administration des ventes en France avec la gestion des dossiers clients dans leur intégralité.

Responsabilités

• Renseigner les clients sur les éléments de la commande (produits, quantité, prix, références, etc.) ou sur les livraisons
• Visualiser les stocks disponibles sur SAP
• Enregistrer manuellement les commandes clients dans SAP
• Être en relation avec les transporteurs
• Assurer le suivi des livraisons et tenir le client informé
• Initier le traitement des litiges si nécessaire

Qualifications

• Passionné par le contact clients
• Avoir une expérience avec le logiciel SAP
• Bonne capacité de suivi administratif des commandes