Assistant ADV SAP H/F

Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur Pharmaceutique, spécialisée dans la gestion et la distribution de produits. Elle met un point d'honneur à offrir un service client exemplaire et à répondre aux besoins de ses partenaires.

En tant qu'Assistant ADV SAP H/F, vos responsabilités principales seront :

Gérer le traitement et le suivi des commandes clients ;

Assurer la coordination entre les différents départements pour garantir la satisfaction des clients ;

Suivre les livraisons et gérer les éventuels litiges ;

Mettre à jour les bases de données clients et produits ;

Utiliser et optimiser les outils SAP pour la gestion administrative ;

Préparer les documents nécessaires pour les expéditions et les facturations ;

Communiquer avec les clients pour répondre à leurs demandes et résoudre leurs problèmes ;

Participer à l'amélioration des processus internes pour optimiser le service client.

N/C