Assistant ADV Marketing & Communication - Polyvalent

Manpower ARMENTIERES recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) marketing communication (H/F) ?

Responsabilités

• Assister le responsable ADV dans la gestion quotidienne
• Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des clients
• Saisir et suivre les commandes clients
• Établir et suivre les offres commerciales
• Gérer les échanges clients (mails, courriers)
• Suivre les dossiers commerciaux en lien avec les équipes internes (commerce, logistique, production)
• Identifier et remonter les éventuels points de blocage Pôle Communication & Marketing
• Gestion et mise à jour des sites internet
• Suivi des commandes web et gestion des litiges e-commerce
• Création de mailings (newsletter, campagnes clients)
• Conception de supports de communication (encarts publicitaires, visuels)
• Participation à la création de packaging produits
• Animation et alimentation des réseaux sociaux
• Gestion et mise à jour des marketplaces
• Mise à jour des documents tarifaires et supports internes

Qualifications

• Formation Bac +2 minimum (commerce, gestion, communication ou équivalent)
• Expérience souhaitée en ADV et/ou marketing digital
• Très bon relationnel et sens du service client
• Excellentes capacités rédactionnelles
• Sens de l'organisation, rigueur et polyvalence

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
• Bonne maîtrise des outils digitaux et e-commerce
• Compétences en PAO : Illustrator, Photoshop (indispensable)
• Sens commercial développé
• Autonomie et esprit d'initiative

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.