Assistant ADV (H/F)

Description du poste :
Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client un Assistant ADV H/F en CDI à proximité de Bondoufle (91)
Vos missions
-Réceptionner, traiter et répondre aux demandes des clients.
-Assurer le suivi des commandes clients depuis la prise de commande jusqu'à la livraison.
-Assurer la mise à jour régulière des informations clients dans l'ERP.
-Traiter et résoudre les réclamations clients dans les meilleurs délais.
-Être la porte d'entrée de la relation client en assurant une communication fluide et efficace entre les clients et les différentes équipes internes.
Description du profil :
Profil recherché
Vous avez un excellent relationnel et un sens aigu du service client.
Vous êtes idéalement issu d'une formation d'un niveau Bac+2 en relation clients ou similaire.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein