Assistant ADV H/F
Notre client, acteur reconnu dans le secteur des produits de grande consommation, recherche un(e) Assistant(e) administration des ventes sur Saint‑Malo.
Responsabilités
Sous la responsabilité de la Responsable ADV, vous aurez pour principales missions :
- Assurer le traitement des commandes clients, de leurs enregistrements au suivi de la livraison des produits et de leurs facturations.
- Coordonner et suivre les dossiers clients (contrôle, saisie en s'assurant du respect des franco de port et intégration de commandes), en lien avec les différents services concernés (crédit client, logistique…)
- Traiter les réclamations clients et gérer les pénalités avec les transporteurs en cas de litiges (problèmes de transport, casses, ruptures, etc.) et rechercher des solutions adaptées.
- Suivre et garantir des livraisons fond de rayon et promotionnelles conformément aux conditions générales de ventes.
Pour exécuter votre mission, vous serez en contact quotidien avec les services logistique et commerce.
Profil
Titulaire d'un Bac+2/3 en gestion, logistique ou commerce, vous justifiez d'une première expérience (alternance comprise) sur une fonction similaire. Reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens de l'organisation, vous appréciez le travail en équipe tout en sachant faire preuve d'autonomie. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les environnements ERP. Une expérience dans l'univers de la grande distribution est un plus.
Informations complémentaires
- Mission à pourvoir dès que possible.
- 35h du lundi au vendredi.
- Basé à Saint‑Malo.
- Rémunération entre 23 à 25 K€ brut annuel selon profil et expériences.