Assistant ADV H/F

Les missions du poste

Bienvenue chez Astr'in ! Notre métier consiste à trouver des solutions opérationnelles de transport et de logistique, en France et en Europe avec toute la souplesse requise par nos clients. Passionnés par ce que nous faisons, nous avons à cœur de travailler en collaboration avec nos partenaires commerciaux pour répondre au mieux à leurs besoins. Avec 630 collaborateurs répartis sur 31 sites, l'ensemble de nos équipes s'engage chaque jour à porter cette proposition. Nous avons 8 agences d'affrètement réparties au niveau national, une flotte de 190 camions et 25 sites logistiques (soit 320 000 m² d'entrepôts). Le CA avoisine les 160 millions d'euros en 2025, témoigne d'une croissance constante depuis la création de l'entreprise en 2002. Depuis de nombreuses années, l'entreprise s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue, basée sur l'écoute attentive de tous les acteurs de son écosystème : clients, fournisseurs, collectivités locales, partenaires et collaborateurs. Nous avons 4 piliers essentiels qui nous servent de boussole : CLIENT FIRST, FAIRE SIMPLE ET BIEN, ESPRIT DE CONQUÊTE, UN CAPITAL (TRÈS) HUMAIN.

Responsabilités

• Gestion administrative des dossiers d'affrétement
• Préparation à la facturation
• Contrôle et suivi des enlèvements et livraisons
• La prise de RDV en ligne
• Gestion des anomalies
• Mise à jour des tableaux de bord et suivi des indicateurs de performance clients
• Assistance aux affréteurs

Profil recherché

• Au-delà de ta formation, tu as idéalement une expérience concrète sur un poste similaire dans le secteur du transport.
• Tu aimes la polyvalence et traiter plusieurs sujets en même temps.
• Tu maîtrises l'outil informatique.
• Ton sens du service client n'est plus à prouver.
• Tu es organisé(e), réactif(ve) et reconnu(e) pour ta rigueur.
• Tu souhaites travailler au sein d'une société prônant des valeurs de proximité, bienveillance et cohésion d'équipe.
• L'anglais opérationnel est un plus non négligeable.

Conditions du poste

• Contrat : CDI
• Durée hebdomadaire : 35h
• Statut : Employé
• Salaire : Rémunération fixe 2200‑2400 euros brut base 12 mois + mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 % par Astr'in (régime isolé) + participation
• Démarrage : au plus tôt