Assistant ADV — Gestion des commandes et facturation

Nous recherchons un Assistant ADV H/F pour notre atelier de production agroalimentaire à Miribel – Les Echets (01).

Poste à pourvoir dès que possible en CDI à 35h .

Rattaché(e) au Directeur commercial, vos missions sont les suivantes :

• Assurer la saisie et le suivi des commandes clients
• Gérer les litiges, réclamations et demandes clients
• Réaliser la facturation et assurer le suivi administratif des paiements
• Garantir la bonne circulation des informations entre les clients, les commerciaux, la production et la logistique
• Participer au suivi des indicateurs commerciaux et au reporting administratif
• Assurer la gestion des dossiers clients : mise à jour des bases de données commerciales, classement, archivage, etc..