Assistant adv (f/h) (CDI)

Entreprise spécialisée dans le secteur des biens de grande consommation, située à Ivry-sur-Seine. En tant qu'assistant(e) ADV, vos responsabilités consisteront à :

Gérer les commandes clients, depuis leur réception jusqu'à leur livraison ;

Assurer le suivi administratif des dossiers clients ;

Coordonner les échanges entre les différents départements internes ;

Traiter les réclamations clients et proposer des solutions adaptées ;

Veiller à la mise à jour des bases de données clients ;

Préparer les documents nécessaires à la facturation ;

Participer à l'amélioration continue des processus ADV.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

Salaire compris entre EUR et EUR brut annuel sur 13 mois ;

50 % du Pass Navigo pris en charge ;

Télétravail possible ;

Temps de travail hebdomadaire de 37 heures.

Ce poste basé à Ivry-sur-Seine vous intéresse ? vous pouvez transmettre votre candidature. Le profil recherché :

Vous possédez une formation en administration des ventes ou dans un domaine similaire ;

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et SAP;

Vous êtes organisé(e) et rigoureux(euse) dans la gestion des tâches ;

Vous disposez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ;

Une première expérience dans le secteur des biens de grande consommation serait un atout ;

Vous avez un bon niveau de français.