Assistant ADV Export H/F

Responsabilités

• Assurer le suivi des commandes clients, de leur réception à leur livraison ;
• Gérer la facturation et le traitement des réclamations clients ;
• Maintenir une communication fluide avec les clients pour répondre à leurs demandes ;
• Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client ;
• Veiller à la mise à jour des bases de données clients et des outils de suivi ;
• Participer à l'amélioration continue des processus administratifs et commerciaux ;
• Préparer les documents nécessaires pour les expéditions et les livraisons ;
• Assurer un reporting régulier à la hiérarchie.

Profil recherché

• Vous avez une expérience dans une fonction similaire en ADV ou Service Client ;
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et un ERP ;
• Vous possédez un excellent sens de l'organisation et de la rigueur ;
• Vous avez de bonnes compétences en communication écrite et orale ;
• Vous possedez l'anglais pro
• Vous êtes autonome tout en ayant un esprit d'équipe.

Rémunération et avantages

• Une rémunération annuelle comprise entre 33 000 € et 35 000 € selon votre profil et votre expérience ;
• Une opportunité d'évolution au sein d'une entreprise stable ;
• Poste en CDI basé à Massy.

Rejoignez notre client en tant qu'ASSISTANT(E) ADV. N'hésitez pas à postuler pour contribuer au développement de l'entreprise et évoluer dans un environnement stimulant.