Assistant ADV Export F/H

Dans le cadre du développement de nos activités à l’international, nous recherchons un Assistant ADV Export F/H. Dans ce contexte, vous rejoignez une équipe ADV composée de 5 personnes.

Sous la responsabilité de la Responsable administration des ventes, votre mission principale consistera à réaliser l’ensemble des activités administratives nécessaires au traitement et au bon déroulement des commandes clients export (pays tiers).

A ce titre vous prenez en charge les missions suivantes:

• Créer et mettre à jour les fiches clients dans nos outils (CRM et ERP).
• Établir les propositions commerciales et factures proformas avec l’incoterm de vente et le mode de paiement transmis par le responsable commercial.
• Saisir les commandes dans l'ERP et assurer la liaison avec l'usine pour coordonner la fabrication des produits.
• Organiser le transport via nos transitaires (demandes de cotations en amont, réservation du transport et transfert des documents pour les formalités de douane).
• Préparer la totalité de la liasse documentaire export en lien avec les différents services en interne et les intervenants externes (C.C.I., etc)
• Assurer le suivi des expéditions, traiter les réclamations et les litiges, établir les avoirs et organiser les retours physiques de marchandises si nécessaire.