Assistant ADV en alternance H/F
Description de l'entreprise : Depuis 2023, Club Santé Premium accompagne les Chirurgiens-Dentistes dans la gestion de leur cabinet dentaire. Notre objectif ? Aider les praticiens à retrouver le sourire ! Club Santé Premium, c'est une équipe pluridisciplinaire spécialisée dans l'accompagnement des professions libérales, une équipe qui intervient à 360° pour aider les Chirurgiens-Dentistes à développer leur activité avec sérénité, efficacité et sérénité. Avec déjà plus de 800 praticiens affiliés et des collaborations avec une vingtaine de partenaires, nous sommes le 1er réseau de Chirurgiens-Dentistes en France ! Pour soutenir notre développement et renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) assistant(e) ADV en alternance pour la relation affiliée. Les Missions : Sous la supervision de notre Responsable relations affiliés, vos missions seront les suivantes : Support Administratif :
- Assister le Responsable ADV dans la préparation et la gestion des contrats d'affiliation.
- Gérer la documentation et les archives liées aux affiliés et aux contrats.
- Effectuer le suivi administratif des affiliations, des renouvellements de contrats, et des modifications contractuelles. Gestion des Affiliés
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) pour les affiliés en répondant à leurs demandes et en les orientant vers les bonnes ressources.
- Assister dans la gestion des relances et du suivi des affiliés.
- Servir d'interface principale entre l'entreprise et les affiliés, en répondant à leurs besoins et en établissant des relations positives.
- Coordonner et suivre le processus d'envoi à la signature des contrats d'affiliation.
- Fournir un soutien continu aux affiliés et répondre à leurs questions.
- Inscription des affiliés auprès de nos partenaires Privilèges Pro, et Privilèges Perso Collaboration Interne :
- Travailler en étroite collaboration avec la Responsable ADV pour garantir une coordination efficace dans le suivi des aff...