Assistant ADV du secteur public H/F
Vous aimez suivre un contrat de A a Z, vous assurer que chaque information est juste et faire le lien entre clients, commerciaux et equipes operationnelles ? Cette opportunite pourrait bien vous correspondre !
Temporis Orly recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV Secteur Public H/F pour rejoindre son equipe basee a Creteil.
L'entreprise accompagne notamment des bailleurs sociaux, syndics, coproprietes et gestionnaires d'immeubles dans la gestion des consommations d'eau et d'energie et l'amelioration de la performance energetique des batiments.
Les missions
Rattache(e) au Responsable du Service Relation Clientele et Administratif, vous assurez la gestion administrative et le suivi des contrats, notamment publics, depuis leur enregistrement jusqu'a leur facturation.
Vous controlez, saisissez et suivez les contrats ainsi que leurs avenants dans les outils internes, tout en veillant au respect des engagements et des conditions contractuelles.
Vous suivez l'avancement des dossiers afin de permettre la liberation de la facturation au bon moment et traitez les eventuelles reclamations clients liees a celle-ci.
Veritable interface entre les equipes commerciales, les services d'exploitation et les clients, vous veillez a la bonne circulation des informations et apportez les reponses necessaires au suivi des dossiers.
Vous prenez egalement en charge differentes operations administratives liees a la vie des contrats, notamment les resiliations, les mutations, les recherches de courriers non distribues et les relances necessaires aupres des differents interlocuteurs.
Vous maitrisez les rouages de l'ADV et aimez les postes ou rigueur administrative, suivi contractuel et relation client rythment vos journees ? Alors votre profil pourrait bien nous interesser !
Les specificites du poste
Lieu : Creteil (94)
Remuneration : entre EUR et EUR brut mensuel selon profil et experience
Experience : une premiere experience significative en ADV, idealement de 2 a 3 ans
Secteur public : une connaissance de la legislation des marches publics constitue un veritable plus.
Bonne nouvelle ! A cette remuneration viennent s'ajouter des tickets restaurant ainsi qu'une prise en charge de votre titre de transport public jusqu'a 90%.
La TEAM TEMPORIS vous attend a l'agence du lundi au vendredi de 08h a 12h30 et de 14h a 18h30, avec de supers avantages :
o +21% sur votre salaire correspondant aux IFM (indemnites de fin de mission) et ICP (indemnites conges payes)
o des avantages de notre partenaire (mutuelle, garde d'enfant, deplacement, mobilite, logement, etc.)
o un CE riche en partenaires locaux
o des acomptes a la demande tous les mercredis
o un compte epargne temps remunere a 5%
o un espace personnel dematerialise pour tous vos documents
o un cafe quand vous venez nous voir
Pret(e) a mettre votre rigueur et votre sens du service au coeur du suivi de contrats ou chaque detail compte ? Entrez et vous verrez !
Expérience : 3 ans
