ASSISTANT ADV BILINGUE

À propos de l'entreprise :

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous conciliions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.

À propos du poste :

SUPPLAY Yvetot recrute pour son client spécialisé dans la maintenance et réparation d'équipements aéronautiques sur le secteur de Rives en Seine. Nous recherchons un assistant ADV APU Bilingue (H/F) pour un contrat en intérim à pourvoir dès que possible.

Responsabilités principales :

• Assurer la prise en charge administrative des nouvelles affaires
• Garantir le traitement des commandes clients, depuis leur validation jusqu'à leur enregistrement dans les outils de gestion internes.
• Coordonner l'ouverture et le suivi des dossiers dans les systèmes d'information
• Accompagner le suivi financier des dossiers en contrôlant les éléments de facturation et les propositions commerciales associées.
• Être l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi des prestations, la communication de l'avancement des dossiers et la gestion des demandes spécifiques.
• Identifier les écarts susceptibles d'impacter les engagements contractuels (coûts, qualité, délais, rentabilité)
• Contribuer au suivi des encours clients en collaboration avec les équipes financières.
• Assurer le traitement et l'orientation des sollicitations clients en garantissant une réponse adaptée et réactive.