Assistant Administration des Ventes / Trilingue F/H

Au cœur du service commercial , vous assurez un rôle clé dans le suivi administratif et opérationnel de l’activité ADV , de la commande à la facturation, en lien avec les clients et les différents services internes.

Vos missions principales

• Gérer et traiter les commandes clients de l’offre à la facturation
• Assurer le suivi des échantillons / mock-up
• Suivre l’administratif commercial : commandes, statistiques, reporting
• Gérer la relation client au quotidien
• Identifier les anomalies et contribuer à leur résolution
• Gérer les réclamations clients sur le plan administratif
• Suivre les paiements et les encours
• Mettre à jour les données clients dans l’ERP
• Apporter un appui opérationnel, commercial et administratif au responsable de service
• Contrôler les marges et participer au calcul des prix de vente
• Collaborer avec les différents services de l’entreprise
• Participer à une logique d’amélioration continue

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation , votre rigueur et votre qualité de suivi .

Vous aimez travailler en équipe tout en sachant gérer vos priorités avec autonomie.

Vos atouts

• Excellentes capacités organisationnelles
• Rigueur, sens du détail et fiabilité
• Réactivité, sens du service client et écoute
• Aisance relationnelle et esprit d’équipe
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique
• Maîtrise des outils bureautiques
• Allemand B2 Minimum indispensable

• Maîtrise d'une autre langue étrangère : anglais, italien, espagnol ou portugais apprécié.

Les plus appréciés

• Une expérience sur ERP IFS
• Des connaissances en incoterms et crédits documentaires
• Des bases en gestion / statistiques
• Une expérience en environnement industriel

Ce que notre client vous propose

• CDI
• Horaires variables de journée sur 4,5 jours
• Salaire période d’essai : à partir de 2 545,46 € bruts / mois
• Salaire complet : à partir de 2 916,14 € bruts / mois
• 13ᵉ mois
• Prime d’ancienneté à partir de 3 ans
• Tickets restaurant : 3,87 € net / jour
• Un poste polyvalent, central et en lien avec de nombreux interlocuteurs

Dans le cadre de sa Charte éthique de recrutement le Cabinet Aelios recrutement s’engage à répondre à toutes les candidatures et à les traiter sans aucune forme de discrimination.