Assistant Administration des Ventes (H/F) en alternance

Dans le cadre du MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat , l'école de management MBway Annecy , recherche un Assistant Administration des Ventes (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire.

MISSIONS Back-office

Gestion des appels d’offres

Gestion administrative des clients sous la supervision de la direction commerciale

Suivi des encours, Informations diverses aux clients etc.

Prise en compte effective et enregistrement des commandes via notre système d’information, suivi des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec le service production et les différents sites de stockage de la marchandise

Gestion du service consommateur des boutiques en ligne.

Gestion des retours, des indisponibilités produits et des soucis d’expédition (par téléphone et mail) pour nos 2 sites de ventes en ligne.

Matrices clients : s’assurer de l’exactitude des données et compléter les matrices produits avec les informations spécifiques demandées par les clients.

Travailler en relation étroite avec les divers services de l’entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique…), échanges d’informations multiples

Polyvalence sur le poste d’assistant commercial auprès de la force de vente terrain

Polyvalence dans le service en fonction des nécessités

Comptabilité : Relances et suivi de clients faisant l’objet d’impayés

PROFIL Très bonne maîtrise des outils de bureautique et particulièrement d’Excel

Bonnes notions du fonctionnement de l’ECommerce

Capacités rédactionnelles

Sens du client

Rigueur

Capacités d’adaptation

Capacité à prioriser

Qualités relationnelles

Esprit d’initiative

Force de proposition

MODALITES Être inscrit en MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat , au sein de MBway Annecy

Type de contrat : alternance

Localisation : Annecy

Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge