Assistant Administration des Ventes H/F

Offre n°
Assistant Administration des Ventes H/F

Véritable chef(fe) d'orchestre administratif, vous assurez la gestion complète des dossiers clients, de la commande à la facturation.

• Gestion ADV
  • Enregistrement et suivi des commandes clients
  • Vérification des données (prix, délais, quantités, spécificités techniques)
  • Rédaction des accusés de réception, bons de livraison et factures (souvent fractionnées)
  • Suivi des livraisons et de la facturation mensuelle (manufacturier)
  • Mise à jour des tarifs sous contrat
  • Gestion des retours clients
  • Suivi et mise à jour des tableaux de bord (Excel)
• Coordination interne
  • Interface entre commerce, production et logistique
  • Traduction des cadencements clients dans l'ERP
  • Suivi rigoureux des dossiers jusqu'à leur clôture
• Relation client
  • Point de contact pour les délais et l'avancement
  • Participation aux points clients (visio)
  • Rédaction de communications professionnelles
• Polyvalence PME
  • Accueil physique et téléphonique
  • Participation à la vie interne (BIM, communication interne, indicateurs usine)
  • Appui administratif ponctuel selon l'activité
  • Développement de la communication

Profil

Nous recherchons avant tout un profil issu de l'industrie (métallurgie, chaudronnerie, usinage ou environnement industriel équivalent).

• Expérience en ADV en environnement industriel
• Vision globale d'un flux commande production livraison facturation
• Excellente maîtrise d'Excel
• Rigueur absolue dans la saisie et le contrôle des données
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Autonomie et sens de l'organisation
• Structuré(e), méthodique, fiable
• À l'aise avec les outils informatiques (ERP)
• Force de proposition pour améliorer les outils et process
• Doté(e) d'un bon relationnel
• Capable de travailler en transversal

Conditions

CDI - 35h/semaine (possibilité ponctuelle jusqu'à 39h selon charge) - Horaires : 8h - 16h - Rémunération : 26 000 € à 28 000 € sur 13 mois - Congés imposés : 1 semaine à Noël - 2 à 3 semaines en août - Mutuelle prise en charge pour le salarié à 100% - Accompagnement à l'intégration avec formation en binôme