Assistant Administration des Ventes H/F

Offre n°
Assistant Administration des Ventes H/F

POSTE : Assistant Administration des Ventes H/FDESCRIPTION :Objectifs de l'emploi :L'Assistant(e) Administration des Ventes accompagne l'équipe ADV dans la gestion administrative et opérationnelle des commandes clients.Il/elle contribue au bon déroulement du cycle de vente en assurant le suivi administratif, logistique et documentaire des dossiers, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'au suivi de la livraison.Relations / Interfaces internes :ADVEquipe commercialesRelations / Interfaces externes :FournisseursActivités principales :1. Support administratif des ventesEnregistrement des commandes clients dans l'ERP NetsuiteVérification des informations administratives des dossiersMise à jour des données clients et des informations de commandePréparation et gestion des documents administratifs liés aux ventes2. Suivi des commandesSuivi logistique des commandes auprès des fournisseursTracking des livraisonsSuivi des certificats, licences et documents associés3. Gestion administrative et facturationParticipation au suivi des factures clients et fournisseursContrôle administratif des dossiersClassement et archivage des documents contractuels4. Relation interne et externeRéponse aux demandes d'informations administratives des clientsCoordination avec les équipes commerciales, ADV et FinancièreInterface avec les fournisseurs pour le suivi des commandesConnaissances et compétences requises (savoir-faire) :Organisation et rigueurBon sens du service et esprit d'équipeCapacité à gérer des tâches administratives variéesMaîtrise du Pack Office (Excel)Connaissance d'un ERP appréciéePremière expérience en administration des ventes ou gestion administrative souhaitéeAnglais : B1PROFIL :Connaissances et compétences requises (savoir-faire) :- Organisation et rigueur- Bon sens du service et esprit d'équipe- Capacité à gérer des tâches administratives variées- Maîtrise du Pack Office (Excel)- Connaissance d'un ERP appréciée- Première expérience en administration des ventes ou gestion administrative souhaitée- Sens du service client : orientation satisfaction et qualité de réponse- Rigueur & organisation : gestion simultanée de plusieurs dossiers / commandes- Capacité d'adaptation : gestion des imprévus et des priorités- Communication claire : interface efficace entre clients, commerciaux et logistique- Esprit d'équipe : travail transverse avec différents services- Réactivité : traitement rapide des demandes et résolution des problématiques- Gestion du stress : respect des délais dans un environnement souvent cadencé

Type de contrat CDIContrat travail

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion