Assistant Administration des Ventes H/F

CTT puis CDD - Remplacement congé maternité jusqu'à fin décembre 2026

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recrutons un(e) Assistant ADV technique pour renforcer notre service clients.

Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous êtes le référent technique des commandes clients, depuis l'entrée de commande jusqu'au lancement en production.

Au coeur de l'interface entre le client et l'outil industriel, vous assurez notamment :

Responsabilités

• L'analyse des besoins clients et des cahiers des charges techniques
• La vérification de la faisabilité technique des commandes (supports, formats, encres, finitions, contraintes d'impression)
• La saisie des commandes dans l'ERP
• La mise à jour régulière des cahiers des charges clients
• La répartition des commandes vers les différents services et sites du groupe
• La gestion des modifications techniques, ajustements et aléas, avec méthode et réactivité
• Le suivi des BAT
• La négociation des délais avec le service planning en fonction des matières disponibles
• La création de fiches de non-conformité en cas de litige ou d'écart qualité

Vous travaillez en binôme avec les commerciaux et en lien étroit avec l'ensemble des services du groupe (achats, méthodes, qualité, planning, atelier).