ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES BILINGUE ANGLAIS H/F - SUPPLAY TOULOUSE TERTIAIRE

Nous recherchons, pour le compte de l'un de nos clients spécialisé dans l'aéronautique, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes bilingue anglais dans le cadre d'une mission d'intérim, située à Toulouse.

Vos missions

• Réceptionner, analyser et traiter les commandes clients (conformité, correction, validation, gestion des litiges)
• Informer les clients de l'avancement de leurs commandes et des prévisions de livraison
• S'assurer de la disponibilité des produits/services commandés et relancer les services concernés en cas de retard
• Répondre aux demandes clients (prix, délais, informations diverses)
• Développer et entretenir une relation client de qualité
• Gérer l'ensemble du processus de commandes dans des délais contraints, notamment en cas d'AOG
• Etablir et suivre les démarches liées aux autorisations d'exportation et les documents spécifiques à l'activité

Profil recherché

• Anglais courant (écrit et oral) indispensable
• Expérience en aéronautique ou en industrie appréciée
• Capacité à identifier les problématiques clients, synthétiser et formaliser leurs besoins
• Connaissance et utilisation des logiciels de GPAO / ERP
• Esprit d'équipe et forte orientation satisfaction client