Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes

Notre client est un fabricant reconnu d’emballages en carton ondulé, partenaire de longue date de nombreux acteurs industriels, alimentaires et de la grande consommation. Producteur indépendant, il conçoit et fabrique des solutions d’emballage innovantes à partir de fibres recyclées, avec un fort engagement en faveur de la qualité, de la réactivité et du service client.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes commerciales, il recherche un(e) Assistant(e) ADV / Commercial(e) sédentaire bilingue allemand(e) pour assurer l’interface quotidienne entre les clients, les équipes commerciales terrain et les services internes de l’entreprise.

Vos missions principales :

• Assurer le suivi administratif et commercial d’un portefeuille clients et prospects, en binôme avec un commercial terrain.
• Gérer la tenue et la mise à jour du fichier clients et prospects.
• Traiter les demandes de prix et établir les devis correspondants.
• Effectuer les relances téléphoniques sur les offres de prix et assurer le suivi des commandes, de la saisie jusqu’à la livraison.
• Saisir les données techniques nécessaires à la création des devis.
• Gérer les stocks clients et participer au traitement des factures (relance des impayés, suivi des non-conformités).
• Garantir une communication fluide avec les services internes (production, logistique, facturation) afin de répondre efficacement aux besoins des clients.

Votre profil :

• De formation Bac +2 minimum (commerce, administration des ventes, assistanat commercial ou équivalent), vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel.
• Vous maîtrisez l’allemand à un niveau courant, tant à l’oral qu’à l’écrit — cette compétence est indispensable pour communiquer avec les clients du marché germanophone.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités.
• Vous appréciez le travail en équipe, faites preuve d’autonomie et aimez participer activement à la satisfaction client.