Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes

Description du poste

Vous serez chargé.e de soutenir les opérations commerciales et administratives au quotidien. Vos principales responsabilités incluront la gestion des commandes clients, l'organisation des livraisons, le suivi des livraisons, le traitement des dossiers administratifs, ainsi qu’un appui aux équipes pour le suivi des relations avec les clients et fournisseurs. Cet emploi à temps plein se déroulera en présentiel sur notre site basé à Marseille.

• Organisation et optimisation des transports maritimes et terrestres
• Transmissions de la documentation et des informations aux entrepôts concernés
• Gestion des échantillonnages et suivi
• Suivi administratif des commandes et des paiements
• Gestion documentaire pour la préparation d'opérations de dédouanement
• Organisation et suivi des transports terrestres, maritimes et des éventuels litiges
• Rédaction des offres, et des contrats en français et en anglais
• Interfaçage avec les clients, suivi des relances commerciales
• Suivi et transmission des cahiers des charges et documents qualité
• Gestion d’une base de données fournisseurs et clients
• Démarchage de prospects
• Suivi des offres, négociation des contrats, réalisation des contrats
• Collecte d’informations sur l’évolution du marché et la concurrence

Compétences requises

• Compétences en communication et relation client : excellentes aptitudes en communication orale et écrite, sens du service client et orientation vers la satisfaction.
• Compétences en gestion des ventes et achats : expérience ou intérêt pour les processus de vente et d'achats, notamment le traitement et le suivi des commandes.
• Compétences en gestion de comptes : capacité à gérer efficacement les relations clients et à garantir leur fidélisation grâce à un suivi personnalisé.
• Connaissances en outils bureautiques tels que Excel, ainsi que des bases en gestion administrative, seront fortement appréciées.