Assistant administration des ventes (ADV) H/F

Manpower LIMOGES INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, une cartonnerieunAssistant Administration Des Ventes (ADV)(H/F) Au cœur du service ADV, vous assurez la gestion complète des commandes clients, de leur création jusqu'à la livraison :

Gestion des commandes

• Saisie des commandes clients dans SAP (maîtrise obligatoire)
• Transmission des commandes à la production
• Suivi des commandes jusqu'à la livraison

Relation clients & gestion de portefeuille

• Gestion d'un portefeuille clients dédié
• Suivi et traitement des demandes clients
• Gestion des litiges et réclamations

Gestion commerciale et administrative

• Élaboration des offres de prix en lien avec les commerciaux
• Rédaction des devis
• Coordination avec le bureau d'études et les équipes commerciales

Organisation et respect des délais

• Traitement des commandes dans des délais courts : 48h à 72h maximum après validation client

Compétences et exigences

• Expérience en ADV ou sur un poste similaire
• Maîtrise impérative de SAP
• Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Bonne communication et esprit d'équipe
• Rigueur et sens du service client

Conditions de travail

• Environnement open space (équipe de 6 à 8 assistants ADV)
• Poste polyvalent, dynamique et rythmé
• Collaboration étroite avec plusieurs services (commerciaux, production, bureau d'études)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap