Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Offre n° 211LRYZ Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine au sein d'un environnement dynamique et polyvalent ? Nous recherchons pour notre client, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour accompagner les équipes dans la gestion quotidienne des opérations commerciales et la relation client. Au sein de l'équipe, vous participez au bon déroulement de l'activité commerciale et administrative de l'entreprise.

Responsabilités

• Assurer le traitement et le suivi des commandes clients
• Gérer la documentation administrative liée aux ventes
• Réaliser le classement et l'archivage des dossiers
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail
• Assurer un service client de qualité et le suivi des demandes
• Collaborer avec les équipes commerciales afin de garantir le bon déroulement des opérations
• Créer et mettre à jour différents documents, présentations et reportings
• Maintenir à jour les bases de données clients et les dossiers administratifs
• Participer à l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et partenaires

Profil recherché

Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste administratif, commercial ou en administration des ventes. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez les missions polyvalentes et le travail en équipe. Vous êtes :

• À l'aise dans la relation client
• Réactif(ve) et autonome
• Capable de gérer plusieurs priorités simultanément
• Soucieux(se) de la qualité de service
• Doté(e) d'excellentes capacités rédactionnelles

Compétences requises

• Maîtrise du Pack Office, notamment Excel, Word et PowerPoint
• Bonne connaissance de Google Workspace
• Excellentes compétences organisationnelles
• Aisance téléphonique et sens du service client
• Anglais courant indispensable (niveau C1 minimum à l'oral et à l'écrit)

Expérience

• Débutant accepté

Modalités

• Type de contrat : CDI
• Contrat travail
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire brut annuel : 28 000 à 30 000 euros sur 12 mois